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長者社區照顧服務券申請資格2025

長者社區照顧服務券申請資格2025

長者社區照顧券

長者社區照顧服務券申請資格2025

小提示:計劃基本概況:長者社區照顧服務券由香港特區政府社會福利署推行,屬於「長者資助服務」的一部分,旨在為有護理需要的長者提供社區照顧支援。根據2025年最新安排,社區券的資助模式採用「錢跟人走」的原則,讓合資格長者能夠選擇切合個人需要的服務單位及服務模式。
申請年齡及基本資格:申請人必須年滿65歲或以上,並持有香港居民身份證。申請人需經由社會福利署的「安老服務統一評估機制」進行評估,被評定為適合使用社區照顧服務。評估內容包括長者的日常生活活動能力、認知功能、行為問題等項目,以確保申請人確實有社區照顧服務的需要。
資助級別及金額:社區券資助分為三個不同資助级别,視乎長者的護理需要程度及經濟狀況而定。第一級別資助金額最高,第三級別資助金額相對較低。根據政府公布的2025年資助水平,第一級別資助金額可達每月近9000元,第二級別約為每月數千元,第三級別則屬基本資助水平。實際可獲資助金額須按個別情況計算,長者需留意社會福利署的最新公布。
長者自付額(共同付款):政府資助並非全额資助,長者需根據自身經濟狀況分擔部分費用。共同付款金額分為多個等級,經濟能力較佳的長者所需分擔的費用較高,而通過入息及資產審查的低收入長者則可獲較高資助比例。具體自付額視乎長者選擇的服務模式及資助級別而定,詳情可向社署或相關服務單位查詢。
服務類別與選擇:合資格長者可選擇日間護理服務或家居為本服務。日間護理服務適用於能夠在日間前往服務中心接受照顧的長者,而家居為本服務則適合行動不便或較傾向留在家中接受服務的長者。兩種服務模式提供的照顧內容有所差異,長者可根據自身健康狀況及偏好作選擇。
服務單位數量:全港超過數百間私營及非政府機構營運的服務單位參與社區券計劃,分佈於各區,長者可選擇就近住址的服務單位。參與計劃的服務單位須符合政府訂定的服務標準,確保長者能獲得合乎質素的照顧服務。
申請途徑:長者可透過多個途徑提出申請,包括直接向社會福利署安老服務科辦事處申請、經由醫院管理局辖下醫務社工轉介、或透過非政府機構的長者服務單位代為申請。社會福利署設有熱線電話供市民查詢,長者或其照顧者可致電了解更多詳情。
評估及審批時間:申請人提交所需文件後,社會福利署會安排評估。整個申請及審批流程一般需時數星期至數月不等,視乎個案複雜程度及輪候情況而定。如長者情況緊急,個案可獲優先處理。

香港人口老化與長者照顧需求

01

申請流程/服務內容

申請流程/服務內容

1

申請第一步:初步評估

有意申請長者社區照顧服務券的長者,首先需要透過社會福利署的「安老服務統一評估機制」進行護理需要評估。這個評估機制採用國際認可的「interRAI」評估工具,能夠全面、客觀地評估長者的功能狀況。

評估內容涵蓋多個範疇,包括:日常生活活動能力(如進食、穿衣、洗澡、步行等的自理情況);認知功能狀況(如記憶力、判斷力、定向感等);情緒及行為問題(如抑鬱、焦慮、遊走行為等);社交及社區支援需要;以及健康狀況及用藥情况等。評估通常由受過專業訓練的醫療或社福人員進行,過程中會與長者及其家人或照顧者進行訪談,以全面了解長者的實際情况。

2

評估的進行方式

評估可以在不同場合進行,包括醫院、老人科門診、日間護理中心、非政府機構或長者地區中心等。評估人員會安排合適的時間及地點,盡量方便長者及其家人。評估過程一般需要一至兩小時,期間會記錄詳細資料作為日後服務規劃的依據。

值得注意的是,評估結果並非一成不變。如果長者的健康狀況或護理需要有所變化,可以申請重新評估。例如,長者出院後情况有所改變,或照顧需要隨着時間有所增加,均可提出重新評估的要求。評估結果將決定長者是否符合申請社區券的資格,以及適合哪一個資助級別。

3

申請途徑及所需文件

通過評估後,長者或其代理人可以向社會福利署安老服務科提交社區券申請。申請人可以親自前往社會福利署各區辦事處遞交申請,亦可以透過相關的社福機構或長者服務單位代為轉交。

申請時需要提交的文件一般包括:香港身份證副本;社會福利署護理需要評估報告;住址證明;經濟狀況證明文件(如適用);以及其他可支持申請的醫療或專業報告。社會福利署可能會要求申請人提供進一步資料或證明文件,申請人應留意部門的通知並按時遞交所需文件。

4

經濟狀況審查

社區券資助金額的最終確定,除了考慮長者的護理需要級別外,亦會考慮長者的經濟狀況。社會福利署會就長者的入息及資產進行審查,以決定長者需要分擔的共同付款金額。

經濟審查的入息計算方法,社會福利署有明確的準則。一般而言,長者的退休金、利息收入、租金收入等均會被納入計算。資產方面,包括現金存款、股票、基金、物業等項目。社會福利署設有不同的共同付款等級,長者的經濟能力越強,需要分擔的費用比例越高;通過經濟審查的低收入長者則可獲較高的資助比例。

需要注意的是,經濟狀況審查的具體標準及安排或會因應政府政策調整而有所變化。建議申請人向社會福利署查詢最新的經濟審查標準及共同付款安排,以確保資料準確。

5

審批程序及通知

社會福利署收到申請後,會根據評估報告、經濟狀況資料及其他相關文件進行審批。審批時間視乎個案情况及當時的輪候個案數量而定,一般需要數星期至數月不等。社會福利署完成審批後,會以書面形式通知申請人結果,包括是否獲批社區券、獲批的資助級別、可獲資助金額,以及需要分擔的共同付款金額。

如申請獲批,通知信函中會列明長者可以使用社區券服務的期限,以及需要開始使用服務的期限。長者或其家人應仔細閱讀通知內容,如有疑問可向社會福利署查詢。

6

選擇服務單位及服務模式

獲批社區券後,長者需要在眾多參與計劃的服務單位中作出選擇。服務單位包括私營機構、非政府機構及少量由政府營辦的服務單位,各有不同的服務特色、地理位置及服務容量。

長者可以根據以下因素作出考慮:服務單位的地理位置,距離住所是否方便往返;服務單位能够提供的服務項目是否符合個人需要;服務單位的名聲及服務質素紀錄;以及服務時間及安排是否能配合長者的生活作息。部分服務單位可能輪候人數較多,長者或需要等待一段時間才能正式開始服務。

在服務模式方面,長者可以選擇「日間護理服務」或「家居為本服務」。日間護理服務適用於能够離家到日間護理中心接受服務的長者,中心提供個人照顧、康復訓練、社交活動、膳食等服務。家居為本服務則由服務單位安排人員上門為長者提供照顧,包括家居清潔、膳食準備、沐浴護理、陪診等服務。兩種模式各有優缺點,長者應根據自身健康狀況、家庭支援及個人偏好作選擇。

7

正式開始服務

選定服務單位及服務模式後,長者需要與服務單位確認服務開始日期及詳細安排。服務單位會與長者或其家人簽訂服務協議,列明服務內容、服務時段、費用安排及雙方的權利責任等事項。

長者在使用社區券服務期間,如有任何問題或需要更改服務安排,可隨時與服務單位溝通。如對服務質素有所不滿,亦可以向社會福利署反映。社區券服務採用「使用者主導」的原則,長者的意見及選擇受到重視。

8

服務監察及檢討

在使用社區券服務期間,社會福利署及服務單位會定期檢討長者的護理需要及服務成效。檢討內容包括長者的功能狀況是否有所改善或退化、服務是否能夠配合長者的需要、是否存在其他未被滿足的需求等。

根據檢討結果,長者的資助級別或服務安排或會有所調整。如果長者的護理需要有所增加,可以申請提升資助級別;相反,如護理需要有所減少,則可能需要相應調整服務安排或資助水平。這種動態檢討機制確保資源能夠得到有效運用,同時確保長者能夠持續獲得適切的照顧。

02

常見問題

常見問題

問題一:是否所有65歲或以上的長者都可以申請社區照顧服務券?

答案:並非所有65歲或以上的長者都自動符合申請資格。申請人除了需要年滿65歲及持有香港居民身份證外,還必須經由社會福利署的「安老服務統一評估機制」進行評估,並被評定為適合使用社區照顧服務。評估結果會決定長者是否符合申請資格,以及適合哪一個資助級別。簡單而言,社區券是為有實際護理需要的長者而設,並非一項普發性的長者福利。

問題二:現正輪候資助院舍服務的長者,是否可以同時申請社區券?

答案:這是一個常見的疑問。根據社會福利署的安排,正在輪候資助安老院舍宿位的長者,原則上仍可申請社區券服務。不過,申請人需要理解兩種服務的定位有所不同:資助院舍服務提供全日制的住宿照顧,而社區券則支援長者在社區接受照顧服務。如長者選擇使用社區券服務,可能會对其資助院舍的輪候位置有所影響。具體安排建議向社會福利署或相關機構查詢,以了解對個別情况的具體影響。

問題三:社區券資助金額是否足夠支付所有服務費用?

答案:社區券資助並非全額資助,長者通常需要分擔部分費用,稱為「共同付款」。共同付款金額視乎長者的經濟狀況及選擇的服務模式而定。經濟能力較佳的長者可能需要負擔較高的共同付款;而低收入長者通過經濟審查後,可獲較高的資助比例,有機會只需支付象徵式費用或無需額外付款。建議長者在申請前先向社會福利署了解預計的共同付款金額,以便作出適切的財務規劃。

問題四:如果長者的健康狀況突然變差,能否加快申請程序?

答案:社會福利署設有機制處理緊急或特殊情况的個案。如果長者的健康狀況出現急劇變化,例如剛出院需要康復支援、照顧者突然離世或病倒等,個案可以獲優先處理。有需要的長者或其家人應在申請時清楚說明情况緊急,並提供相關證明文件,如醫院的出院摘要或醫生的證明。個案主任會根據實際情况作出判斷,決定是否給予優先處理。

問題五:長者可以中途轉換服務單位嗎?

答案:長者在使用社區券服務期間,如對現有服務單位有所不滿或有其他原因需要更換,原則上是可以申請轉換服務單位的。轉換服務單位需要向社會福利署提出申請,並獲批准後方可實行。審批時會考慮長者轉換的理由、新服務單位是否有空缺等因素。如長者有轉換服務單位的需要,建議先與現有服務單位溝通,了解服務情況能否改善;如有需要,可向社會福利署查詢轉換程序及注意事項。

問題六:如果長者使用社區券期間需要住院,服務如何處理?

答案:長者在使用社區券服務期間,如因健康問題需要入院治療,期間自然無法使用社區照顧服務。一般而言,服務單位會為長者保留服務名額,待長者出院後恢復服務。不過,長者或其家人應盡快通知服務單位及社會福利署,以便作出適當安排。如果長者住院時間較長,社會福利署或會根據實際情况調整服務安排,包括暫停服務一段時間或調整服務計劃。具體安排視乎個別情况而定,建議長者或其家人在需要時主動與相關單位溝通。

03

總結

長者社區照顧服務券是特區政府支援有護理需要長者的重要措施,透過資助讓長者能夠在社區接受適切的照顧服務,避免或延遲入住安老院舍的需要。2025年的申請資格要求申請人年滿65歲、持有香港居民身份證,並經社會福利署統一評估機制評定為適合使用社區照顧服務。資助金額按護理需要程度分為三個級別,長者需根據經濟狀況分擔部分共同付款費用。

申請流程涉及護理需要評估、經濟狀況審查、選擇服務單位及服務模式等多個步驟,整個過程可能需要數星期至數月不等。有意申請的長者應提早準備所需文件,如有需要可向社會福利署或相關長者服務機構查詢。對於正輪候資助院舍服務的長者,亦可考慮申請社區券作過渡安排,但需注意對院舍輪候的影響。

社區券服務的推行體現了「以

04

延伸閱讀

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參考文章

(以上連結最後查閱時間:2026年5月)

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Prof Simon Ng Siu Man

  • Chairman and Wei Lun Professor of Surgery, Department of Surgery, The Chinese University of Hong Kong (CUHK)
  • Chief, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, CUHK
  • Cluster Service Team Head in Colorectal Surgery, New Territories East Cluster, Hospital Authority
  • Honorary Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Prince of Wales Hospital
  • Associate Dean (Student Affairs), Faculty of Medicine, CUHK
  • Head of Surgery, CUHK Medical Centre
  • Immediate Past President, Hong Kong Society for Coloproctology
  • Secretary General, Asia Pacific Endo-Lap Surgery (APELS) Group
  • International Chair, Global Reach Committee, European Society of Coloproctology
  • Regional Vice President, International Society of University Colon and Rectal Surgeons
  • Executive Committee Member, Asian Robotic Camp for Colorectal Surgeons (ARCCS)
  • Honorary Member, Korean Society of Coloproctology
  • Honorary Member, Korean Association of Robotic Surgeons
  • Faculty, Scuola di Chirurgia Robotica (School of Robotic Surgery), Grosseto, Italy
  • Honorary Member, Russian Society of Colorectal Surgeons
  • Council Member, Hong Kong IBD Society
  • Council Member, Hong Kong Society of Robotic Surgery
  • Honorary Advisor, Hong Kong Society of Digestive Oncology

Dr. Dennis Ng (NDH)

  • Consultant and Deputy COS, Department of Surgery, North District Hospital
  • Honorary Clinical Associate Professor (Surgery), Faculty of Medicine, CUHK
  • Council Member, The College of Surgeons of Hong Kong
  • Trainer in General Surgery and Colorectal Subspecialty, The College of Surgeons of Hong Kong
  • President, Hong Kong Society of Minimal Access Surgery
  • Vice-President, Hong Kong Hernia Society
  • Honorary Secretary, Hong Kong Endoscopic Ultrasound Society

Professor Michael Li ( Private Practice )

BBS MBBS (London), FRCS (Eng), FRCSEd, FCSHK, FHKAM (Surgery)

  • Honorary Consultant, General Surgery, Hong Kong Sanatorium & Hospital, Hong Kong
  • Director, Minimally Invasive & Robotic Surgery Development, Hong Kong Sanatorium & Hospital, Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor in Surgery, Department of Surgery, Prince of Wales Hospital, Faculty of Medicine, The Chinese University of Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor in Family Medicine & Primary Care, Faculty of Medicine, The University of Hong Kong
  • Honorary Consultant in Surgery, Pamela Youde Nethersole Eastern Hospital, Hong Kong
  • Honorary Fellow of the American College of Surgeons (ACS)
  • Honorary Fellow of The American Society of Colon and Rectal Surgeons (ASCRS)
  • Honorary Fellow of The College of Surgeons of Hong Kong
  • Chairman, Asia Pacific Endo-Lap Surgery Group
  • Secretary General, The Asian-Pacific Society for Digestive Endoscopy
  • Council Member, International Federation of Societies of Endoscopic Surgeons (IFSES)
  • Honorary Advisory Governor HK, Board of Governors, Endoscopic & Laparoscopic Surgeons of Asia (ELSA)
  • Member of Board of Director, Asian Pacific Digestive Week Federation
  • Advisory Board, Mekong Endo Surgery Development Association (MESDA)
  • Honorary Member, Hong Kong Hernia Society
  • Council Member, President (2011-2013, Aug 2016-Aug 2017), Hong Kong Society for Coloproctology
  • Council Member, Hong Kong Society of Digestive Endoscopy
  • Council Member, President (1997), Hong Kong Society of Minimal Access Surgery
  • Council Member, Hong Kong Society of Robotic Surgery
  • Associate Editor, Asian Journal of Endoscopic Surgery

Dr. Vienna NG (PWH)

Honorary Secretary

  • Associate Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Prince of Wales Hospital
  • Honorary Clinical Assistant Professor, Department of Surgery, Faculty of Medicine, The Chinese University of Hong Kong
  • Trainer in General Surgery, The College of Surgeons of Hong Kong

Dr. Henry Joeng ( UCH )

Honorary Treasurer

  • Chief of Service, Department of Surgery, United Christian Hospital, Hong Kong
  • Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, United Christian Hospital, Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor, Faculty of Medicine, The University of Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor, Faculty of Medicine, The Chinese University of Hong Kong
  • Examiner for the Fellowship Examination in General Surgery, The College of Surgeons of Hong Kong
  • Trainer in Subspecialty of Colorectal Surgery and Trainer in General Surgery, The College of Surgeons of Hong Kong
  • Member of Scientific Committee, Conjoint Scientific Congress 2020-2025, The College of Surgeons of Hong Kong
  • Editorial Board Member, Official Journal of The College of Surgeons of Hong Kong (Surgical Practice)

Dr. CHAN Wai Hong ( PYNEH )

  • Consultant in PYNEH surgery

  • Trainer in general surgery and colorectal subspecialty, the college of surgeons of Hong Kong

Dr. Jennifer Chiu (KWH)

  • MBChB, FRCSEd, FCSHK,

  • FHKAM (Surgery)

  • Associate Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Kwong Wah Hospital

Dr. Felix CL Chow (QMH)

  • MBBS, MPH, FRCSEd, FCSHK,

  • FHKAM (Surgery)

  • Associate Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Queen Mary Hospital

Dr. C.C. CHUNG (Private Practice)

  • Specialist in General Surgery
  • Honorary Clinical Associate Professor, The Chinese University of Hong Kong
  • Honorary Consultant, Hong Kong Sanatorium & Hospital

Dr. Dominic Chi-chung FOO (HKU)

  • MBBS, MS, FRCSEd, FCSHK,

  • FHKAM (Surgery)

  • Clinical Associate Professor, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, School of Clinical Medicine, The University of Hong Kong

Dr. Ho Man Fung (Private)

    • Consultant Surgeon – Chinese University of Hong Kong Medical Center
    • Consultant Surgeon – Hong Kong Adventist Hospital – Stubbs Road
    • Honorary Assistant Professor – Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Faculty of Medicine, Chinese University of Hong Kong
    • Council Member – Hong Kong Society of Coloproctology, Hong Kong Society of Robotic Surgery
    • Trainer – General Surgery / Colorectal Surgery, College of Surgeons of Hong Kong
    • Member – European Society of Coloproctology / Asia Pacific Endo-Lap Surgery Group / Asia-Pacific hernia Society / Hong Kong Society of Minimal Assess Surgery / Hong Kong Hernia Society

Dr. KONG Chi Kwan (YCH)

  • Consultant, Department of Surgery, Yan Chai Hospital
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, the University of Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, The Chinese University of Hong Kong
  • Honorary Clinical Supervisor of Basic Trainees in Family Medicine, The Hong Kong College of Family Physicians

Dr. Kwok Kam Hung ( QEH )

  • Department of Surgery, Queen Elizabeth Hospital, Hong Kong

Dr. LAU Chi Wai (PYNEH)

  • Consultant, Department of Surgery, Pamela Youde Nethersole Eastern Hospital
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, The Chinese University of Hong Kong
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, The University of Hong Kong

Dr. Michelle Lo (TMH)

  • MBChB, FRCSEd, FCSHK,

  • FHKAM (Surgery)

  • Associate Consultant,Division of Colorectal Surgery,Department of Surgery,Tuen Mun Hospital

Dr. Tony Mak (Private Practice)

  • MBChB, MD(Manc),FRCS(Eng+Edin)

  • FCSHK ad eundem.

  • Honorary Clinical Associate Professor (CUHK)

  • Private Practice

Dr. SI Lok Ping (YCH)

  • Consultant, Department of Surgery, Yan Chai Hospital
  • Team Head, Team of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Yan Chai Hospital
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, LKS Faculty of Medicine, HKU

Dr. Wong Po Yan Sabrina (PMH)

  • MBBS. FCSHK. FRCSEd

  • FHKAM (Surgery)

  • Consultant, Department of Surgery, Princess Margaret Hospital

Dr. CHU Simon ( PWH )

President

  • Consultant, Division of Colorectal Surgery, Department of Surgery, Prince of Wales Hospital
  • Honorary Clinical Associate Professor, Department of Surgery, Faculty of Medicine, The Chinese University of Hong Kong
  • Trainer in Subspecialty of Colorectal Surgery, The College of Surgeons of Hong Kong
  • Trainer in General Surgery, The College of Surgeons of Hong Kong