【$2乘車優惠及樂悠咭懶人包】
長者社區照顧券
小提示：計劃適用對象及資格：合資格人士包括六十五歲或以上香港居民，以及持有有效殘疾人士身份八達通的殘疾人士。根據現行安排，長者使用個人八達通卡或樂悠咭乘搭指定公共交通工具，每程車費為二元，差額由政府補貼。
樂悠咭的用途及特點：樂悠咭是專為計劃合資格人士而設的八達通卡，採用實名制設計，卡面印有持卡人姓名及照片，有效杜絕被他人借用的情況。持卡人乘搭港鐵、專營巴士、專線小巴、渡輪及電車等公共交通工具時，可享有二元優惠票價。
二元乘車優惠涵蓋範圍：港鐵所有路線（包括輕鐵及港鐵巴士）、九巴、新巴、城巴、龍運巴士、新大嶼山巴士、專線小巴部分路線、渡輪（包括港內線及部分港外線）、以及電車。需要留意的是，並非所有交通工具均涵蓋在計劃範圍內，長者出行前宜先確認路線是否適用。
申請樂悠咭的費用：樂悠咭的申請費用為二十元，長者需親身前往指定港鐵客務中心或透過郵寄方式遞交申請表。首次申請的合資格人士可獲豁免二十元按金，優惠期有限，詳情可參考政府最新公布。
使用樂悠咭的注意事項：長者乘車時需在上車或入閘時拍卡，系統會自動扣除二元車費。若卡內餘額不足，須先充值方可繼續使用。此外，樂悠咭不適用於某些特別服務，如機場快線、商務車廂等，長者使用時應多加留意。
深圳長者乘車優惠（適用於北上港人）：年滿六十歲或以上的港澳台居民，在深圳乘搭地鐵時可使用免費專用通道，只需出示回鄉證經職員核對即可免費乘車。乘搭巴士則需持有深圳頤年卡或港澳居民居住證，透過車上讀卡機讀取證件後免費乘車。
長者生活津貼背景資料：公共福利金計劃下的廣東計劃為選擇移居廣東省的合資格香港居民提供每月津貼，金額最高可達一千六百二十元。申請人需在申請前一年內離港不超過九十天，並符合其他相關規定。
香港人口老化問題日益嚴峻，統計處資料顯示，本港六十五歲或以上長者人口已突破一百四十萬，佔總人口約兩成。面對這個趨勢，政府持續推出各項長者福利政策，當中二元乘車優惠計劃自二○一二年推出以來，已成為支援長者日常出行的重要措施之一。 計劃的起源與發展
01
申請流程及服務內容
1
樂悠咭的申請資格確認
2
申請渠道及所需文件
親身遞交是最直接的方式，申請人可前往指定港鐵客務中心領取申請表，填妥後連同所需文件副本交回。所需文件包括香港智能身份證正本及副本、，近三個月內發出的住址證明（如水電煤單据或銀行月結單）。員工會即時初步核對文件是否齊備，並給予申請人收據以便日後跟進。
郵寄申請適合不便親身前往港鐵站的長者。申請人可從港鐵網站下載申請表，或致電熱線索取，填妥後連同身份證副本及住址證明副本，郵寄至指定地址。建議使用掛號郵件以確保文件安全送達，並保留郵寄證明以便追蹤。
網上申請是近年新增的渠道，申請人可透過指定網站填寫網上表格，上傳所需文件影像，然後預約親身到港鐵站遞交正本核實。這個方式可減少填寫表格時出錯的機會，同時節省排隊輪候的時間。
3
申請費用及優惠安排
4
申請時間及取卡安排
5
使用前的準備工作
6
二元乘車優惠的使用範圍
港鐵方面，所有本地線路（包括東鐵線、荃灣線、觀塘線、港島線、南港島線、將軍澳線、東涌線、迪士尼線、機場快線除外）均可使用。輕鐵及港鐵巴士同樣適用。乘客只需在入閘機拍卡，系統會自動扣除二元車費。
專營巴士方面，九巴、新巴、城巴、龍運巴士及新大嶼山巴士的所有路線均涵蓋在計劃內。乘客上車時在八達通閱讀器拍卡，下車時無需再拍。
專線小巴方面，計劃涵蓋編號六百零一至八百九十九的專線小巴路線。乘客上車時拍卡一次即可。
渡輪方面，港內線（包括中環至尖沙咀、灣仔至尖沙咀等）及部分港外線渡輪服務均在優惠範圍內。
電車方面，持有樂悠咭的長者可享二元乘車優惠，適用於所有電車路線。
7
不涵蓋的服務範圍
8
樂悠咭報失及補領程序
9
持續支援服務
二元乘車優惠與樂悠咭的申請流程涉及多個步驟，以下為長者詳細說明各個環節，協助他們按部就班完成申請。
**樂悠咭的申請資格確認**
在正式申請之前，長者首先需要確認自己是否符合申請資格。根據政府規定，樂悠咭的合資格申請人為六十五歲或以上持有香港身份證的居民。申請人須持有有效的香港智能身份證，並能提供一個可收取信件的香港通訊地址。值得注意的是，申請人同一時間只可持有最多一張樂悠咭，用於二元乘車優惠計劃。
申請渠道及所需文件
親身遞交是最直接的方式，申請人可前往指定港鐵客務中心領取申請表，填妥後連同所需文件副本交回。所需文件包括香港智能身份證正本及副本、，近三個月內發出的住址證明（如水電煤單据或銀行月結單）。員工會即時初步核對文件是否齊備，並給予申請人收據以便日後跟進。
郵寄申請適合不便親身前往港鐵站的長者。申請人可從港鐵網站下載申請表，或致電熱線索取，填妥後連同身份證副本及住址證明副本，郵寄至指定地址。建議使用掛號郵件以確保文件安全送達，並保留郵寄證明以便追蹤。
網上申請是近年新增的渠道，申請人可透過指定網站填寫網上表格，上傳所需文件影像，然後預約親身到港鐵站遞交正本核實。這個方式可減少填寫表格時出錯的機會，同時節省排隊輪候的時間。
申請費用及優惠安排
申請時間及取卡安排
使用前的準備工作
二元乘車優惠的使用範圍
港鐵方面，所有本地線路（包括東鐵線、荃灣線、觀塘線、港島線、南港島線、將軍澳線、東涌線、迪士尼線、機場快線除外）均可使用。輕鐵及港鐵巴士同樣適用。乘客只需在入閘機拍卡，系統會自動扣除二元車費。
專營巴士方面，九巴、新巴、城巴、龍運巴士及新大嶼山巴士的所有路線均涵蓋在計劃內。乘客上車時在八達通閱讀器拍卡，下車時無需再拍。
專線小巴方面，計劃涵蓋編號六百零一至八百九十九的專線小巴路線。乘客上車時拍卡一次即可。
渡輪方面，港內線（包括中環至尖沙咀、灣仔至尖沙咀等）及部分港外線渡輪服務均在優惠範圍內。
電車方面，持有樂悠咭的長者可享二元乘車優惠，適用於所有電車路線。
不涵蓋的服務範圍
樂悠咭報失及補領程序
持續支援服務
02
常見問題
問：已持有個人八達通卡的長者是否需要另外申請樂悠咭？
問：如果長者行動不便，無法親身前往港鐵站辦理手續，該怎麼辦？第一，可由親友代為遞交申請表及文件；第二，可透過郵寄方式遞交申請，港鐵會將樂悠咭郵寄至申請人地址；第三，長者或其家人可聯絡我們的社會工作服務團隊，我們可安排員工上門收取文件並代為遞交，或轉介至相關部門跟進。我們亦正積極與地區團體合作，爭取在更多社區中心設立流動服務站，方便行動不便的長者辦理手續。
問：樂悠咭可否與其他人共用或借給家人使用？
問：長者在乘車時忘記拍卡或拍卡機未能感應，該如何處理？
問：長者在外地（如深圳）旅遊時，樂悠咭是否仍然適用？
問：如果長者對二元乘車優惠或樂悠咭有任何投訴或查詢，應聯絡哪個部門？
03
總結
二元乘車優惠計劃自推出以來，一直是本港長者福利政策的重要一環。透過將每程車費固定為二元，政府成功減輕了長者的交通開支負擔，让他们能夠更便利地參與社區活動、維持社交聯繫並獲取醫療服務。樂悠咭的引入則進一步優化了計劃的執行，實名制的設計有助確保資源用得其所，同時防止優惠被不合資格人士濫用。
然而，政策的申請程序及使用細節對於部分長者而言仍然存在一定門檻。從確認申請資格、準備所需文件、填寫申請表、遞交申請、收取咭片、啟用咭片到實際使用，整個過程涉及多個步驟，部分長者或需要他人協助才能顺利完成。SilverBlossoms ，作為專注長者服務的機構，我們深明這些困難，並致力提供適切支援。我們的專業團隊時刻關注政策的最新發展，並整理成淺白易明的資訊，透過定期簡報會、一對一諮詢服務及電話熱線等渠道，向長者傳達正確資訊。
展望未來，隨着本港人口持續老化，相信政府將繼續優化長者福利政策，包括可能進一步擴大二元乘車優惠的涵蓋範圍或簡化申請程序。SilverBlossoms 將繼續緊貼政策動向，並適時向長者提供最新資訊及支援服務。我們相信，每一位長者都有權利享用他們應有的福利，而我們的使命，就是確保這個權利不會因資訊不足或程序障礙而有所折扣。
如讀者對二元乘車優惠、樂悠咭或其他長者福利政策有任何疑問，歡迎致電 SilverBlossoms 查詢熱線，我們的員工將樂意提供協助。此外，我們亦歡迎長者或其家人親臨我們的服務中心，與我們的社會工作團隊面談，讓我們更能了解您的個人情況並提供針對性的支援。我們期望與社區各界携手合作，共同營造一個對長者更友善、更便利的社會環境。
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延伸閱讀
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參考文章
- 其他 — 深圳60歲長者乘車優惠一覽！免費搭深圳地鐵巴士 持頤年卡長者享10大優惠福利津貼 – utravel.com.hk
- 香港01 — 狄志遠｜二元乘車優惠調整的真正社會代價——改變基層長者出行選擇 – 香港01
- 星島頭條 — 兩蚊兩折｜4.3起車費$10以上變「兩折」過海巴士/地鐵一程貴幾多？即睇收費變動詳情！ – 星島頭條
- 香港01 — 2元乘車「樂悠咭」研開發手機版 附防偽身份識別功能打擊違規 – 香港01
- 其他 — 長者兩蚊兩折︱2026年4月起二蚊車改兩蚊兩折 過$10車費點計？幾時設240程上限？ – UHK 港生活
- 星島頭條 — 長者乘車優惠明年4月收緊！長者群組熱議「兩蚊兩折」點樣計? 每月限搭240程？北上深圳貴好多？ – 星島頭條
- 星島頭條 — 2元乘車優惠｜樂悠咭可推手機版？政府：正研究可行方案 須滿足兩大條件 – 星島頭條
- 香港商報 — 2元乘車優惠計劃今起調整為「兩蚊兩折」 運輸署指整體運作暢順 – 香港商报
（以上連結最後查閱時間：2026年5月）
